Key Account Manager H/F – CDI - Paris

LeLynx.fr recrute !

À propos

Chez LeLynx.fr, nous aidons les consommateurs à faire le bon choix pour leur assurance. Aujourd’hui leader de la comparaison d’assurances en ligne, nous sommes convaincus que notre service sera incontournable pour les Français dans les années à venir.

Parce que nous pensons que des salariés qui aiment ce qu’ils font, le font mieux, nous les cajolons. Nous les recrutons audacieux et passionnés par le web et le projet. Nous adorons les gens qui ont des idées et qui n’ont pas peur de prendre des risques.

Nous sommes adossés à un grand groupe d’assurance basé au Royaume-Uni, Admiral, qui, rassurez-vous, a une culture très différente des autres groupes d’assurance. C’est la seule entreprise qui a été nommée ‘Best Company to work for’ par le Sunday Times chaque année depuis 2001.

Quelques précisions, nous sommes sur le Canal de l’Ourcq (concours de pétanque et pique-nique l’été à foison), nous proposons des fruits, café et thé, ainsi que des sorties mensuelles (expos, bars...), bref, tout ce qu’il faut pour que vous soyez les plus heureux possible.

Descriptif du poste

Vous avez en charge la gestion et le développement d’un portefeuille de plusieurs assureurs ou courtiers, partenaires référencés sur le site LeLynx.fr. Au-delà de ce rôle, vous comprenez les enjeux et équilibres de notre secteur d’activité. Cette vision globale vous permet de vous positionner en tant qu’expert conseil auprès de vos partenaires.

Vos principales activités sont les suivantes :

• Vous suivez, analysez et optimisez les indicateurs de performance de vos comptes. Votre rigueur et la qualité de vos analyses vous positionnent auprès de vos clients comme un partenaire incontournable dans la mise en œuvre de leur stratégie digitale.

• Vous comprenez les enjeux et problématiques de vos clients. Vous êtes force de proposition pour leur apporter des solutions et optimiser la qualité de nos partenariats. Grâce à vos capacités d’analyse et votre souci de la relation client, vous pérennisez des relations à long-terme et vous maximisez les résultats de votre portefeuille.

• Point d’entrée de la société, vous coordonnez les différents interlocuteurs des autres départements (IT, Marketing, Produit, Juridique et Financier) pouvant être sollicités dans le cadre des partenariats dont vous êtes en charge.

• Vos liens privilégiés avec vos partenaires vous permettent d’assurer une veille concurrentielle et d’anticiper les changements d’un marché en pleine évolution. Grâce à cette connaissance, vous identifierez puis convaincrez de nouveaux assureurs de rejoindre notre panel de partenaires.

Profil recherché

Poussée par une forte volonté des consommateurs et appuyée par un monde de l’Assurance en pleine digitalisation, la comparaison d’assurance est en train de devenir un canal d’acquisition incontournable.

Dans ce contexte, nous recherchons des personnes passionnées et impliquées. La satisfaction et la qualité de la relation avec vos partenaires sont vos priorités.

En outre, vous disposez des qualités et compétences suivantes:

• Vous avez une première expérience dans la gestion de clients (conseil, prestation de services à haute valeur ajoutée, gestion de compte). Vous êtes capable de vous adresser à des interlocuteurs de haut niveau.

• Vous avez un très bon esprit d’analyse et de synthèse. Grâce à votre niveau avancé d’Excel, vous êtes à l’aise avec les chiffres.

• Vous êtes un(e) très bon(ne) communicant(e) et le travail en équipe vous épanouit. Vos capacités orales et écrites, vous permettent de convaincre et de défendre vos idées.

• Vous serez amené(e) à échanger avec les différentes entités du groupe Admiral (en Inde, aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Espagne). Dans ce contexte, votre anglais est opérationnel, à l’écrit comme à l’oral.

• Le challenge et la nouveauté vous attirent. Vous êtes impliqué(e) et convaincu(e) que votre travail au sein d’une entreprise comme LeLynx.fr changera à termes les habitudes des consommateurs.

Process de recrutement

Modalités et avantages:

  • tickets restaurant
  • remboursement transport
  • mutuelle
  • participation au plan d’actionnariat du groupe Admiral

Le poste est basé à Paris 19ème le long du canal de l’Ourcq.
Rémunération selon profil et expérience

Etapes de recrutement:

  • Test de logique type Tage Mage
  • Rencontre avec la Responsable RH, Aurelie
  • Rencontre avec la Directrice des Partenariats, Amina
  • Rencontre avec un membre de l'équipe IT

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 mars 2018
  • Lieu : Paris, France (75019)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 3 ans